Vanliga frågor
Hitta svar på allt om frakt, kvalitet och våra vikingainspirerade produkter.
Hur lång är leveranstiden?
Vi skickar vanligtvis din beställning inom 1-2 arbetsdagar. Leveranstiden inom Sverige är normalt 2-4 arbetsdagar beroende på valt fraktsätt.
Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, kortbetalning (Visa, Mastercard) samt PayPal för att du ska kunna handla tryggt.
Hur gör jag en retur?
Du har 30 dagars ångerrätt. Produkten måste vara i nyskick och originalförpackning. Kontakta vår kundtjänst för att få en retursedel.
Är era smycken gjorda av äkta material?
Ja, vi använder material av hög kvalitet såsom 925 sterlingsilver, brons och rostfritt stål. Specifik materialinformation finns på varje produktsida.
Kan jag ändra min beställning i efterhand?
Eftersom vi packar order snabbt kan vi bara göra ändringar om paketet inte har lämnat vårt lager. Kontakta oss omgående via chat eller e-post.
Erbjuder ni internationell frakt?
Ja, Grimfrost levererar till vikingar över hela världen. Fraktkostnad och leveranstid beräknas automatiskt i kassan baserat på din plats.